“仲大姐热线”24小时心系百姓

仲晓华（上海）

“仲大姐热线”24小时心系百姓

南昌东湖检方5月开通以检察官名字命名的检察民生服务热线属全省首创

2010-06-08 02:34 　　来源： 大江网—新法制报

仲大姐热线   　　本报讯喻新文万蓉兰首席记者徐小勇摄影报道：“你好！这里是东湖区检察院仲大姐热线……”5月，为搭建检察机关与群众沟通的桥梁，南昌市东湖区检察院开通首条检察民生服务热线。该院检察长郭云水表示，以检察官名字命名热线在全省属首创。   　　控申接待室成“群众信访室”   　　5月，5名外地男子来到东湖区检察院控告申诉接待室，告诉检察官仲凤霞，称来到南昌做玉石生意，与南昌经销商邓某签订了代销合同，但邓某却迟迟不肯结算货款。向法院起诉后，邓某携100万元货款离开南昌，导致法院无法执行。 　　仲凤霞热情地接待了对方，并将情况向院领导汇报，还发动科室人员捐助1000元，解决他们的燃眉之急。 　　南昌市小金台社区一位宋老太，听说仲凤霞检察官很热情，于是带着一套材料找仲凤霞解决。尽管后来了解宋老太的问题不属检察机关管辖，但仲凤霞的热情和细心，令宋老太感动。 　　据介绍，早在2001年，东湖检察院控申部门就建立起“两访一户”（即告急访、集体访和老上访户）台账，对属检察院管辖的，及时为上访群众分流业务科室处理，对非检察管辖的，为其梳理，引导到相关单位。   　　首次以名字命名检察热线   　　“仲凤霞在控申检察部门工作长达17年，多次被评为全省优秀接待员、南昌市十佳检察官，名气比检察长还大。”东湖区检察院检察长郭云水说，今年5月，经研究决定设立检察民生服务热线，并以仲大姐的名字命名。 　　据介绍，这部热线采用“一号双机”，除了上班时间开通外，下班时间变成一部小灵通方便仲凤霞随身携带，实现全天24小时接受群众的信访诉求。仲凤霞并可以信访督查员的身份协调本院相关科室，积极回应人民群众的检务诉求。 　　“仲大姐热线”的开通，建立起了东湖区检察院“听民声、察民情、解民忧、护民权”的检民联系绿色通道，是该院全面开展涉检矛盾排查化解工作的务实举措。据悉，热线开通以来，已接听群众来电10余人（次），答疑释惑10余次。

编辑： 舒晓露

仲晓华（上海）

仲大姐热线”一受理群众求助百余起   南昌市东湖区检察院积极搭建民生服务平台

2011-04-12 01:27  来源： 大江网—新法制报   　　     8日，记者获悉，自去年5月起，南昌市东湖区检察院在全省率先开通以检察官名字命名的“仲大姐热线”，全年接听群众来电100余人（次），答疑释惑100余次，“仲大姐热线”已成为该院“听民声、察民情、解民忧、护民权”的全新民生服务平台。 仲凤霞正在认真接听群众来电     　　2010年8月，南昌市民陶建辉及其家属在报纸上看到“仲大姐热线”后，多次打电话给仲凤霞，反映其因交通肇事案被刑事拘留，后被取保直诉。陶建辉说，当时被害人是被前面一辆车撞倒的，他只是在现场看了一下，就被认为是肇事者。 　　如果反映的情况属实，势必冤枉一个好人。仲凤霞了解这一情况后，立即向该院检察长郭云水报告。郭云水为了防止一起冤假错案发生，与公诉科联系询问案情，经过仔细审查证据后，认定陶建辉构成犯罪的证据不足，将该案退回公安机关处理。 　　据介绍，自去年5月起，全省各级检察院机关相继设立检察民生热线，尾号统一为“2000”。南昌市东湖区检察院为方便群众熟记，在全省率先开通了以检察官名字命名的“仲大姐热线”。 　　仲凤霞在东湖区检察院负责信访接待工作17年，多次获得“全省优秀接待员”称号。该条热线自开通以来，除在上班时间开通外，下班后又变成一部小灵通由仲大姐随身携带，随时为老百姓提供免费的法律咨询。 　　今年，仲凤霞已办理了退休手续，但因无法割舍这份工作，被反聘到单位继续负责“仲大姐热线”。仲大姐凭着认真负责的态度，已为许多群众解决了实际问题，其耐心、温和的答疑解惑，更是受到大家的欢迎，赢得了很多社区“粉丝”的认可。   　　                                                                                                                                                             ■文/图洪放蓉兰华明     记者徐小勇                                                                                                    编辑： 舒晓露

仲文余（天长）

仲凤霞好样的，干一行爱一行，行行出状元！

仲伟利

老仲家在政法机关，教育机关人员最多。